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濾芯是否有保固期?未拆封及使用的濾芯保存期間為多久?

濾芯乃屬於消耗品,就好比是印表機堛瑣奶籈X一般,有一定的用量也有一定的使用條件限制。至於
     其保存期間約為2-3年,依其貯藏環境而定。

 

「濾芯飽和」原因為何?

一般形成「濾芯飽和」的原因大致如下說明:
    1.過濾用水處理量超越使用處理量標準。
    2.使用區域當地水質濁度、硬度及總溶解固體量(TDS值)較高。
    3.使用水源未經預處理(如地下水、井水、山泉水等),並未符合國家衛生標準。
    4.使用水源之水塔清洗時,未關閉生飲設備之進水閥門。
    5.新機安裝或更換濾芯時,濾芯未活化或活化未完全。
     「活化」意指新濾芯在正式使用前,以最大水流量通水15分鐘。
    6.生飲設備安裝時,濾芯傾斜,皆會導致濾芯加速飽和。


 

設備使用不到一個月,出水流量就變的很小,該如何處理?

此種現象稱之為「濾芯飽和」。正常使用情況下其發生原因主要為用水量過大,且台灣地區各地水質狀況不一,
     濾芯為確保飲用水質之安全與淨化之功能,其濾芯孔徑經國際認證皆不大於0.5 micron(二萬分之一公分),
     以達到最佳過濾功能,才能確保使用至最後一滴水都能安全無慮。

 

樓房的頂樓用戶在使用康健淨水設備或Aqua-Mia時,有時存在出水量小的問題是何原因?

因為康健濾芯屬於精密微處理系統,需要有一定的工作壓力(水壓)才能達到滿意的過濾效果。住在多層頂樓的居
     民因為離水箱的距離近,水的壓力相對較低,故不能達到預期的過濾效果。碰到這類問題,我們建議用戶安裝
     1/4HP左右的管道增壓泵,即能解決此類問題。

 

康健、Aqua-Mia濾芯究竟能使用多久期限?

單純以期限來衡量的說法是不科學的,因每個家庭飲水方式及使用量是一個不確定的變數,同時又要考慮各地區
     之間水源受污染的程式。因此,以康健代理各型濾芯建議客戶最長不得超過半年即須更換,其淨化處理水量如使
     用手冊所示。

 

經過飲用水設備處理的水,是否可以裝在儲存桶內儲存?

不可以長期儲存,飲用水設備使用特點是即開即飲的方式,它免除了因儲存不當或使用不慎所造成的二次污染,
     因此對有些供水狀況不良的地區,確定需要儲存的用戶,我們的忠告是最好選用滅菌與封閉性能較好的儲存桶,
     且儲存時間越短越好,這是因為生飲設備淨化的水中已不含餘氯,如偶有細菌進入水體,就有可能滋生,損害人
     體健康。

 

為什麼有時康健、Aqua-Mia飲用水煮沸會產生白色沉澱物?

這種情況一般只會發生在水中鈣、鎂離子含量較高的地區。飲用水設備淨化功能中較突出的一點是保留人體必需
     的微量元素及礦物質,因此就一般而言,飲用水設備出水中不會產生白色沉澱物,但如果飲用水設備出水煮沸
     後,硬水中的化合物隨著溫度的升高,溶解度在下降,導致煮沸後水中的礦物質凝結沉澱或懸浮于水中。除此之
     外,冷水中有時也會偶爾發生這現象,這與水的鹼性有關,如果將上述水製成冰,同樣隨溫度下降至冰點時,溶
     解度也會下降,形成白色沉澱物。對於天然水中存在的礦物質,由於水溫升高或下降所形成的白色沉澱物,並不
     影響康健、Aqua-Mia過濾水的品質,消費者不必擔心。

 

進水壓力低怎麼辦?

由於各地區管道輸送壓力變數過大,尤其是使用屋頂水箱用戶,管內的靜壓一般情況下都低於1KG F/CM2,
     外加管道陳舊、結垢引起壓力降低,實際最低的壓力還不到0.8KG F/CM2,因此這類情況的用戶,水壓狀況滿
     足不了我們對飲用水設備的最低使用壓力要求,建議加裝1/4HP管道增壓泵來保證飲用水設備的要求。

 

康健、Aqua-Mia飲用水設備在使用中有沒有壓降?

當康健飲用水設備打開時,設備處於工作狀態,為了達到淨化水質的要求,內在結構都具有一定的精度要求,在
     工作時必須借助動力,才能將水從外部壓至內部進行淨化,因此在兩端(進水與出水)會反映出壓力差,對整個
     設備來說,在新裝時,由於沒有任何污染物質阻礙水流,因此壓力差很小,但經過一個月至兩個月使用後,隨著
     濾芯截留汙物量的增加,壓力差也隨之增大,相對出水量也會變小,因此可根據實際使用情況更換濾芯來降低壓
     差,保證飲用水設備的正常運行。

 

濾芯太久沒用,是否會滋生細菌?

因為水中的氯會殺菌,且濾芯內沒有可讓細菌滋生的營養成份,所以濾芯內不會有細菌產生,但設備停留過久或
     過了保存期限,出水口管線可能會因為與空氣接觸而有細菌附著,建議使用前先將濾芯內的水放流5秒後再飲
     用。

 

水垢?硬度?到底是什麼?

飲水中只要有硬度存在,經煮沸加溫後都會產生白色的結垢即是水垢,硬度(水垢)主要是鈣鹽和鎂鹽結合而
     成,水中多少有硬度的存在,北部水質硬度約有50PPM左右,中南部則為200~300PPM,在中南部硬度較高,
     結垢的情形也較嚴重,但硬度並不會影響人體健康。

 


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